Suite à une panne informatique, les usagers de la gare Montparnasse ont subit deux journées de graves perturbations. Voici le résumé des réactions de la Fnaut dans les médias.
Gare Montparnasse : « C’est devenu insupportable », s’agacent les usagers
RTL
INVITÉ RTL – La SNCF n’informe pas correctement ses voyageurs. C’est le constat que fait Bruno Gazeau, le …
Focus Première: Pourquoi y a-t-il eu la pagaille à la SNCF hier ?
BFMTV
La gare Montparnasse a subi une paralysie totale hier après-midi et toute la soirée.
Chaos à la SNCF : qui est responsable ?
LCI – le 15/17
Débat avec Bruno Gazeau et Stéphane Baudet, vice-président chargé des transports à la région Ile-de-France
Pannes SNCF, le défi de l’information aux voyageurs
La Croix
Les voyageurs sont attachés à la ponctualité et à la fiabilité mais détestent surtout l’incertain », dit Bruno Gazeau, président de la Fédération nationale des associations d’usagers des transports (Fnaut) qui plaide pour une « professionnalisation » de l’information vers le public. Interview : « Le chemin de fer français est dans …
Bug, infos aux voyageurs et gestion de crise: Les trois …
20minutes.fr
Le gouvernement a exigé lundi de la SNCF qu’elle tire les conséquence de la panne qui a paralysé la gare Montparnasse dimanche…
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