Notre actualité

03 Oct 2024

Médias

La Fnaut & 60 Millions de Piétons : signez la…

La Fnaut s'associe à 60 Millions de Piétons pour soutenir l’action de la Prévention Routière et invite à signer la pétition pour généraliser le 30km/h…

27 Sep 2024

Médias

"Avec des trains, des territoires plus ouverts sur l’extérieur"

Interview du groupe EBRA - Des projets comme Draisy, c’est une bonne nouvelle pour la revitalisation des petites lignes ferroviaires ?

18 Sep 2024

Communiqué

SNCF : et encore une nouvelle contrainte !

La SNCF a décidé de ne plus accepter les chèques vacances papiers dans sa cinquantaine de guichets grands lignes à partir du 1er janvier 2025.…

17 Sep 2024

Médias

La SNCF n'acceptera plus les Chèques-Vacances papier à partir du…

Plus de la moitié des Chèques-Vacances utilisés en gare sont aujourd'hui dématérialisés. Mais cette mesure pourrait bien compliquer la vie des nombreux bénéficiaires qui reçoivent…

La Fnaut

La Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports est une association de consommateurs agréée.

La Fnaut conseille et défend les usagers de tous les modes de transport et les représente auprès des pouvoirs publics et des entreprises de transport.

Groupe de pression d’intérêt général, la Fnaut s’efforce d’infléchir la politique des transports et de l’aménagement du territoire.

 

DROITS DU VOYAGEUR

La Fnaut vous conseille pour vos litiges

Le service juridique de la Fnaut informe les usagers sur leurs droits et les guide dans leurs démarches en cas de conflit avec un organisme de transport. Écrivez-nous ou trouvez des réponses à vos questions en consultant nos fiches conseil et nos vidéos de l’émission Consomag :