Notre actualité

11 Juin 2024

Médias

Le TGV "trop cher" et les Ouigo "moins attractifs"

L'AFP reprend l'étude de la Fnaut "les Français et le train" qui déplore que les TGV sont trop chers et les Ouigo moins attractifs

05 Juin 2024

Médias

Liquidation judiciaire de Railcoop et Midnight Trains... Un train privé…

François Delétraz a été interrogé à propos de la liquidation judiciaire de Railcoop et Midnight Trains... Un train privé et disruptif a-t-il sa place sur…

28 Mai 2024

Communiqué

Fnaut IDF (AUT IDF) : renouvellement acté du dispositif témoin…

Le dispositif « Témoins de Ligne » vise à recruter des usagers volontaires afin de porter une appréciation sur la qualité de service du réseau de transports…

14 Mai 2024

Juridique

Les droits en matière de trottinettes électriques

Interrogé par l'Humanité, le Président de la Fnaut précise les droits en matière d'engins de déplacement personnel motorisés.

La Fnaut

La Fédération Nationale des Associations d’Usagers des Transports est une association de consommateurs agréée.

La Fnaut conseille et défend les usagers de tous les modes de transport et les représente auprès des pouvoirs publics et des entreprises de transport.

Groupe de pression d’intérêt général, la Fnaut s’efforce d’infléchir la politique des transports et de l’aménagement du territoire.

 

DROITS DU VOYAGEUR

La Fnaut vous conseille pour vos litiges

Le service juridique de la Fnaut informe les usagers sur leurs droits et les guide dans leurs démarches en cas de conflit avec un organisme de transport. Écrivez-nous ou trouvez des réponses à vos questions en consultant nos fiches conseil et nos vidéos de l’émission Consomag :