La FNAUT assure l’information, la représentation et la défense des consommateurs utilisant tous les modes de transports collectifs.
Association de consommateur agréée, la FNAUT agit pour améliorer la qualité de service et développer l’usage des transports collectifs par de nombreuses actions juridiques.
Actualité juridique de la FNAUT
Juridique
Une application mobile complète sur les droits des voyageurs !
La FNAUT souhaite promouvoir l’application « Your Passenger Rights » qui porte sur les 4 règlements européens sur les droits des voyageurs par modes, et…
Juridique
Droits des voyageurs ferroviaires en Europe : insuffisant pour la…
La refonte du règlement européen 1371/2007 sur les droits des voyageurs ferroviaires risque d’exclure une majorité d'usagers des dispositions du futur règlement.
Juridique
Signaler un litige : la DGCCRF lance SignalConso
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) propose, depuis quelques jours,...
Juridique
Grèves 2019 : quelle indemnisation pour les voyageurs ?
La grève qui débute ce 5 décembre s’annonce dure, notamment à la SNCF et à la RATP. Les voyageurs lésés...