Lors de son audition au Sénat, Jean Castex, président-directeur général de la SNCF, a évoqué les enjeux liés à la distribution et à la billettique dans le transport ferroviaire. Il a notamment repris une préoccupation exprimée de longue date par la Fnaut :
« Il ne faudrait pas que la multiplication des autorités tarifaires, des autorités chargées de la billettique, etc. devienne un maquis pour les voyageurs. »
La Fnaut se félicite de cette prise en compte de ses recommandations sur la nécessité de garantir une distribution simple, lisible et accessible pour tous les usagers.
Face à la multiplication des acteurs du ferroviaire, l’enjeu est en effet d’assurer la continuité du service public et une cohérence nationale des systèmes de vente et de tarification, au bénéfice des voyageurs.
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