Notre actualité
Médias
Trimballer son vélo dans le métro, le train, l'avion :…
Malgré des progrès (on partait de loin), il n'est pas toujours évident de prendre les transports avec son vélo. État des lieux des possibilités offertes…
Médias
État alarmant des lignes vitales du réseau ferré : "c’est…
Oxfam France publie un rapport, ce lundi 20 octobre, sur l’état alarmant des « lignes vitales » du réseau ferré français, menacées de fermeture. «…
Médias
Les exigences de la Fnaut citées lors de l’audition de…
Lors de son audition au Sénat, Jean Castex, président-directeur général de la SNCF, a évoqué les enjeux liés à la distribution et à la billettique…
Juridique
Vos droits en cas de réservation de séjour via une…
Anne Sophie Trcera, directrice juridique de la Fnaut, au micro de ConsoMag, explique quels sont vos droits en cas de problème suite à une réservation…
DROITS DU VOYAGEUR
La Fnaut vous conseille pour vos litiges
Le service juridique de la Fnaut informe les usagers sur leurs droits et les guide dans leurs démarches en cas de conflit avec un organisme de transport. Écrivez-nous ou trouvez des réponses à vos questions en consultant nos fiches conseil et nos vidéos de l’émission Consomag :
